Découvrez comment nous avons réalisé un ERP sur-mesure pour Alice Services, une entreprise de livraison de repas à domicile active en province de Liège. Une étude de cas qui révèle les avantages et les applications concrètes du développement logiciel sur-mesure.
Pour chaque nouveau projet, nous suivons ce processus pour garantir à nos clients un développement efficace, qui apporte des solutions concrètes.
Dans le domaine de la restauration à domicile, chaque détail compte afin de garantir la satisfaction client et maintenir une rentabilité solide pour l’entreprise.
C'est dans cette optique d’efficacité que notre partenariat avec Alice Services, une entreprise spécialisée dans la livraison de plats à domicile, a abouti au développement d'un système ERP sur mesure.
Ce dernier a été façonné pour maximiser leur performance et leur croissance, via une optimisation de l’ensemble des aspects de leur activité, de la prise de commandes à la livraison.
Avant l’utilisation de notre solution ERP sur mesure, le client était confronté à des processus opérationnels longs et fastidieux.
La gestion des chauffeurs, l’encodage de commandes et la facturation étaient autant de tâches chronophages et sujettes à des erreurs potentiellement coûteuses, pouvant entraîner des retards, inefficacités et risques d'erreurs, mettant ainsi en péril la qualité du service et la satisfaction client.
Nous avons alors identifié les besoins fondamentaux du client :
Face à ces défis, Nubios a pris à cœur d'analyser l’ensemble de ces besoins, en vue de pouvoir fournir une solution ERP sur mesure, parfaitement adaptée, efficace et répondant pleinement aux attentes du client :
En plus du soin accordé à la performance de la solution, nous avons mis l'accent sur la création d'une interface utilisateur simple et intuitive.
Notre priorité a été de rendre l'utilisation quotidienne de l’outil aussi fluide que possible pour nos clients. Avec une interface conviviale, ils peuvent naviguer facilement dans le système et accéder rapidement aux fonctionnalités essentielles sans rencontrer de complications.
Depuis la mise en place de notre solution ERP sur mesure, Alice Service a constaté une amélioration significative de ses opérations. La gestion des fiches clients est devenue plus fluide, les erreurs de livraison ont été réduites, l’encodage des commandes a été accéléré et le processus de facturation est devenu plus rapide et plus précis.
De plus, grâce à la visualisation de leurs données opérationnelles, le client est, désormais, en mesure de prendre des décisions plus éclairées et d'adapter leur stratégie commerciale.
Nous avons fait confiance à Nubios pour la réalisation de notre propre logiciel d'entreprise permettant notamment l'encodage des commandes et la facturation de nos clients. Nous sommes pleinement satisfaits de cette collaboration et de ce logiciel entièrement adapté à nos besoins, qui nous offre stabilité, confort, gain de temps, et une visibilité optimale sur nos processus.
Entreprise de livraison de repas à domicile
Liège
.svg)
www.letraiteur.be
